El primer que hem de saber és que els problemes interessants i realistes amb solucions
aplicables a Apps per a dispositius mòbils acostumen a presentar certes característiques.
Normalment aquests problemes són:
1.
Familiars: Afecten tant a persones reals que coneixeu com a vosaltres mateixos.
2.
Freqüents: Esdevenen prou sovint per justificar una solució.
3.
Específics: Tenen un relat clarament definit que podeu explicar.
4.
Irritants: Sovint fan que la gent es posi nerviosa
5.
Cars: Allò a què renuncieu si no teniu la solució representa un cost alt.
6.
Sobre la marxa: Acostuma a passar quan aneu d’una banda a l’altra; mai no podeu estar
segurs de quan us trobareu amb el problema.